Avis de nos clients pour l'achat de leur voiture en ligne sur Briocar (page 49)

très bon rapport qualité prix, une bonne garantie pendant 1 an

Claire S. - TOYOTA Auris - le 9 juil. 2018

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Boucard L. - PEUGEOT 208 - le 7 juil. 2018

Excellente prestation du début à la fin.Je recommande à tous ceux qui hésitent à acheter via internet.Vraiment pro!!!!Merci

Misss M. - FORD Kuga - le 7 juil. 2018

EXPERIENCE NOUVELLE MAIS REUSSIE NOTAMMENT AVEC LA LIVRAISON Dialogue par mail à améliorer

Mimi M. - HYUNDAI Tucson - le 3 juil. 2018

Parfait !! Sans commentaires !!

Gueho M. - RENAULT Espace - le 3 juil. 2018

Personnels très accueillant et professionnels je recommande

Andre M. - FORD EcoSport - le 3 juil. 2018

Bonne expérience mais avec quelques déceptions. Comme le fait qu'on m'annonce aucun frais de rapatriement d'un site (Pontivy) à un autre (saint Aignan de grand lieu) alors que finalement ça m'a couté 200€, ou que j'attende près d'une heure sur place avant de récupérer ma voiture.

Chaillot A. - RENAULT Megane - le 3 juil. 2018

La mauvaise compréhension du lieu de retrait du véhicule a amené un membre de nos équipes à indiquer des frais de livraison offerts... qui finalement ne l'étaient pas, le client souhaitant recevoir sa Nouvelle Renault Mégane en point-relais.

Le client a raison d'avoir été déçu, une heure d'attente ne l'a pas aidé à pardonner la précédente erreur.

Pour remettre les choses à leur bon ordre, nous lui avons tout d'abord envoyé une lettre de remerciement pour sa confiance, accompagnée d'un petit geste commercial pour nous excuser du retard subi.

Nous avons surtout refait un tour de formation dans nos équipes commerciales (pour les frais de livraison) et en point-relais (au niveau du retard), afin que le désagrément de ce client ne se réitère pas dans le futur.

L’équipe Briocar

efficacité et amabilité, et un véhicule qui répond parfaitement à mes attentes. Tout ça au meilleur prix. Un sans faute !

Ferez M. - AUDI A6 Avant - le 3 juil. 2018

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Le Boulanger E. - CITROEN DS5 - le 29 juin 2018

Très satisfait du service clientèle

Depoilly P. - PEUGEOT 308 - le 26 juin 2018

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Gasnot G. - SEAT Leon - le 25 juin 2018

Bon accueil, renseignements clairs. Bonne prise en charge du client et contact agréable. Je salue l'efficacité du service.

Gadebois M. - CITROEN C3 - le 19 juin 2018

Le produit correspond à mon attente. la vente et reprise de mon véhicule s'est passée correctement et conformément à ce qui avait été convenu.

Pascal M. - RENAULT Scenic - le 18 juin 2018

Aucune surprise, tout c'est bien passé, Les commerciaux sont attentifs et répondent à nos besoins.

Pichot M. - PEUGEOT 308 - le 18 juin 2018

Bien. Bon suivi. Service commercial aimable et à l écoute. Bémol : la reprise de l ancien véhicule n' est pas à la hauteur de ce qu on peut espérer et bien en dessous de l argus pour un véhicule avec un certain nombre d années mais en bon état !!