Ce que pensent les clients Briocar...
Tous les avis
Acceuil très chaleureux de la part des commerciaux qui sont très gentils et des chargés de livraison ,la voiture est nickel, tous les détails dont indiqués sur le site internet, génial !
Nathan V. - RENAULT Megane - le 9 févr. 2023
Très contente du service pour la vente de ma voiture, je suis venue le 22decembre le prix a été bloqué jusqu’au 12 janvier avec un kilométrage défini pas de surprise lors de ma venue le prix n’avait pas changé. Je suis passée avec Tristan qui as été professionnel et sympathique. Communication par mail, ce qui m’a permis d’envoyer tous les documents nécessaires à la vente par mail.
Chloe H. - DACIA Duster - le 6 févr. 2023
Bon choix pour le vehicule.
Gérard H. - DACIA Duster - le 3 févr. 2023
Premier achat sur ce site et très satisfait. J'ai été pris en charge de la commande à la livraison pour cet achat de la Citroën C5 Aircross. Je remercie Aurélie et ses collègues ainsi que Maxime qui ont répondu à mes questions et ont pu me livrer le véhicule avec les documents nécessaires en seulement deux semaines. Je remercie Maxime d'être venu me récupérer à la gare, cela a été un bon moment d'échange. Je vous souhaite une bonne et heureuse année 2023. Philippe Anchain
Philippe A. - CITROEN C5 Aircross - le 2 févr. 2023
Bonjour je suis très satisfait de vos services véhicule conforme à la description personnel très sympathique je recommande.
Olivier M. - JEEP Renegade - le 1 févr. 2023
Je remercie toute l’équipe Bricoar qui ont été juste génial avec moi. La vente de mon véhicule s’est très bien passé. Je tiens surtout à remercier, Aghiles et Aurélie qui ont fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de patience, ils ont su répondre à toutes mes demandes, un travail qui a été pris au sérieux. Un grand merci à vous ! Natacha.
Natacha B. - PEUGEOT 208 - le 31 janv. 2023
Merci Bonne équipe sérieuse.
Bernard G. - RENAULT ESPACE V - le 30 janv. 2023
Bon achat Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture et du montant de reprise de mon ancien véhicule. cependant une fois l achat effectué, les temps de réponse à mes questions sont beaucoup plus longs qu' avant la signature du contrat! C est dommage.
Bouf D. - MERCEDES-BENZ Classe E - le 19 janv. 2023
Bonjour, Je mets cinq étoiles malgré l'attente et le "cendrier" manquant. (Petit détail) Elles sont méritées grâce à votre travail d'équipe, la réactivité et aux réponses à mes questions suite à mes appels. Je tiens à remercier Aghiles,Virginie, Aurélie et Jonathan qui ont été présents de la commande à la reception. Bonne continuation. Je recommande. Merci
Cagnard M. - AUDI A3 Sportback - le 18 janv. 2023
Merci à l accueil de Briocar (Maxime et son équipe), j ai trouvé mon bien et en même temps je me suis fait plaisir en 2 semaines. très à l écoute de mes souhaits et j ai eu une proposition qui m a convenu dans leurs stocks. merci
Madoré G. - DACIA Duster - le 18 janv. 2023
Accueil très sympathique suivi du vendeur après expertise de mon véhicule pour le montant de la reprise cela correspondait exactement a l'estimation que j'avais effectuée à savoir 12600€ de plus qu'une grande enseigne, un peu dommage de se faire arnaquer dans une concession étant ancien client. La livraison à date prévu véhicule très bien préparé, deuxième véhicule acheté chez briocar et très satisfait, je recommande cette enseigne
Andre S. - MERCEDES CLASSE CLA - le 9 janv. 2023
Très satisfait de l'achat en ligne. Véhicule conforme a la description . Transaction réaliser dans les bref délais. Merci a tous et un grand merci a Jean Pierre d'avoir effectué 900 km pour la livraison.
Bruno T. - FIAT Tipo - le 27 déc. 2022
Entreprise fantastique fortement recommandée service rapide et excellent, en particulier Karl et Virginie.
Katerina T. - RENAULT Clio - le 23 déc. 2022
Bonjour, nous sommes très heureux et content de l'achat du captur de l'accueil avec Virginie ainsi que Quentin et son collègue qui est venu nous chercher à la gare vous faites une super équipe encore merci à vous. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'années
Eric L. - RENAULT Captur - le 21 déc. 2022
Dans le cadre de la reprise de mon véhicule et après avoir consulté plusieurs acheteurs, Briocar m'a proposé la meilleure offre. La réactivité, l'efficacité et la sympathie ont été très appréciables. Je recommande sans hésitation !
Doucet J. - PEUGEOT 3008 - le 19 déc. 2022
Une bonne experience a Briocar Le service a Briocar,c'est toujours excellent! Ilya toujours un bienvenue, et aussi toute l'equipe sont tres efficace! Nous avons achetes deux voitures avec Briocar-et on veut retourner une autrefois.
Kerron Jewkes M. - RENAULT Captur - le 19 déc. 2022
Qualité de prestation médiocre du début à la fin... le seul process qui s'est déroulé correctement et dans les délais est celui de l'encaissement du paiement... quelques éléments pour être factuels : - Heure de rdv livraison non respecté, - Promesse de fourniture d'une carte carburant en contre-partie par le responsable des opérations non tenue, - Délai long (5 semaines) pour faire effectuer des retouches sur le véhicule (pourtant mentionné au bout d'une semaine) suite à une défaillance lors de la préparation (mauvais produit employé qui blanchira les plastiques) - Absence de réponse par mail des différents interlocuteurs, on est obligé d'insister longuement... - Lors des retouches, remplacement d'un enjoliveur intérieur de couleur grise par un noir, que je découvre lors de la reprise du véhicule, pourtant là encore, le responsable de opérations que j'ai au téléphone pour savoir si le véhicule est prêt me dit que tout est ok... ( le vendeur essayera bien de m'expliquer que l'équipementier ne fournit plus d'enjoliveur de couleur gris... mais si vous aviez employé le bon produit lors de la préparation du véhicule, il n'y aurait jamais eu de problème!) - et enfin la qualité de retouche sur les pare-chocs n'est pas digne d'un atelier de carrosserie suite au blanchiment généré par le produit employé lors de la phase de préparation.
Jamet M. - CITROEN C4 Picasso - le 19 déc. 2022
Relation commerciale compliquée avec notre client, pour qui les réponses apportées par notre personnel de préparation généraient beaucoup de suspicion et ont envenimé l'ensemble de l'achat. Malgré de nos nombreux échanges et des solutions mises en œuvre pour lever ses craintes, nous n'avons pas rattrapé ce climat de suspicion et fini sur un désagrément.
En substance, le blanchiment connu sur le pare-choc arrière et les enjoliveurs sont connus du constructeur Citroën. Les produits utilisés par notre usine de reconditionnement sont préconisés par les constructeurs, et la condition nécessaire à bénéficier de leur garantie. Nous ne sommes pas responsables de l'état de fait de l'enjoliveur, remplacé gratuitement par la nouvelle référence constructeur (noire).
De même, le plastique arrière a bénéficié de plusieurs traitements de rénovateur plastique pour redonner un aspect d'origine. Ces différentes prestations ont eu lieu en novembre, période marquée à la fois par une forte période de ventes et un délai d'approvisionnement allongé sur les diverses pièces. Malgré avoir tenu M. Jamet informé des divers retards d'arrivage et traitement de son dossier, celui-ci a eu l'impression que les explications sonnaient comme des excuses, d'où une insatisfaction dont nous sommes les premiers désolés.
Le service a Briocar, c'est toujours excellent! Il y a toujours un bienvenue, et aussi toute l'équipe sont très efficace! Nous avons achetés deux voitures avec Briocar et on veut retourner une autrefois.
Kerron J. - AUDI Q3 - le 19 déc. 2022
Equipe très sérieuse et très compétente . merci
2A C. - PEUGEOT 2008 - le 16 déc. 2022
Merci à l accueil de Briocar (Maxime et son équipe), j ai trouvé mon bien et en même temps je me suis fait plaisir en 2 semaines. Très à l écoute de mes souhaits et j'ai eu une proposition qui m'a convenu dans leurs stocks. Merci
Eric M. - JEEP Renegade - le 14 déc. 2022