Les témoignages de nos clients 4 / 5

Très bons échanges avec le service commercial et le service après vente. Un écart sur le véhicule réservé qui datait de juillet 2019 et le véhicule livré qui datait de juin 2019. Nous avions échangé sur le sujet avant la signature de la commande. En amélioration, je préconise que le véhicule soit équipé de ses livres de bord en français. Cela éviterai aux clients : - de les commander de leur côté puis d’envoyer la facture à Briocar pour remboursement. - d’attendre 15 jours (délai de fourniture par la marque) avant de disposer de documents en français pour l'apprentissage de la voiture et la programmation de l’ordinateur de bord via l’écran tactile.

Service Clientèle à améliorer. Bien dans l'ensemble. Le seul bémol est que j'étais coincé à la station de métro Villejean Université (je venais de Paris par le TGV + métro) et n'ayant pas de bus avant 90 minutes, lorsque j'ai appelé pour demander si quelqu'un pouvait venir me chercher (la station de métro se trouve à 6 km seulement de votre lieu) on m'a fraichement répondu : nos sommes tous occupés ! Dommage pour votre Service Clientèle

Achat Grand Scenic 01 2020 Retard de livraison indépendant de la volonté de Briocar suite grèves. Briocar a accepté en contrepartie le dépassement initialement négocié de la limite kilométrique de mon ancien véhicule repris par le Vendeur. Livraison du nouveau véhicule et reprise de l'ancien sans problème sur Nantes. Les échanges mail et téléphone avec la Société ont été constructifs. aurait souhaité noter 4,5/ 5, mais pas possible dans le système... Dommage.

Bon accueil, ça à l'air sérieux, reste à voir, dans quelques mois, ce que donne l'achat d'un véhicule

rapide merci

Bonne prestation, sauf petit bémol erreur de date de livraison sur les papiers de cession

Pas mis 5 car un peu dur à trouver et pas trop de places de parking dommage. Attention bien consulter leurs site internet et prendre contact avec eux car beaucoup de voitures pas dispo sur le site de Rennes. Très bon vendeur et surtout disponible.

Très Bon accompagnement du client lors de la prise en main.

Bonne écoute des personnes

J ai cocher quatre étoiles car le livre instruction n'est pas la langue française le reste c'est bien passé le télé chargement équivalent 626 pages

Ils sont a l'écoute de vos choix et met tout en œuvre pour que cela sa passe bien

L'achat s'est très bien passé, équipe à l'écoute de nos attentes. Une étoile de moins pour les petits défauts du véhicule à la livraison non signalés à l'achat. Certains ont pu être résolus ensuite.

Nous sommes très satisfaits de notre SCENIC. L'équipe de vente est très disponible, réactive et à l'écoute de nos questions. Un petit bémol pour la livraison.

Très bien. Rien à redire , tout s'est bien passé du début à la fin : voiture livrée dans les temps, personnel accueillant et professionnel (Briocar Rennes) À recommander.

Dans l' ensemble très satisfait ,pour le être pleinement il reste a obtenir la carte grise du véhicule mais il semble que le ants en soit le responsable

C dommage, qui ne font que les papiers par internet

Équipe commercial au top livraison un peux long une étoile en moins pour sa autrement très satisfait de mon nouveau véhicule

Depuis 2015 j'ai ma Dacia Sandero J'en suis contente Par contre faite vérifiée vos phares , car je viens de passer le CT Et ils ont dit que toutes les Dacia , aucune a les feux de reclés Donc elle ne passe pas au CT Par bonheur j'ai eu un monsieur super sympas qui me l'ai a réclés Sinon garage 40€ + 25€ de contre visite

Le problème est à la réception du véhicule dans des parkings privés, très mauvais accueil, aucunes explications sur le fonctionnement du véhicule, il faut signer vite et partir, très déçus.

Équipe tres sympathique Le véhicule était dans mes attentes Malgré tout une petite surprise Le siège déchiré